Projekt Ponehodová péče je nově součástí aplikace Záchranka. Lidem po dopravní nehodě nabídne rychlý přístup k informacím, kontaktům i praktické podpoře v situaci, kdy často nevědí, co dělat dál.
Mobilní aplikace Záchranka, která už více než deset let pomáhá lidem v krizových a život ohrožujících situacích, nově rozšiřuje své využití také o oblast pomoci po dopravních nehodách. Její součástí se stává projekt Ponehodová péče, který nabízí lidem po nehodě rychlý přístup k důležitým informacím, kontaktům a praktické podpoře.
Pomoc, která začíná tam, kde zásah končí
Dopravní nehoda nekončí odjezdem záchranářů. Pro mnoho lidí naopak začíná náročné období plné nejistoty, psychického napětí i zdravotních, právních a administrativních otázek.
Právě na tuto fázi reaguje projekt Ponehodová péče, který je dostupný na webu www.ponehodovapece.cz.
Jeho cílem je zpřístupnit srozumitelné a bezplatné informace nejen přímým účastníkům dopravních nehod, ale také jejich blízkým a pozůstalým.
Psychické dopady nehody nejsou výjimkou
Odborné poznatky ukazují, že významná část lidí po dopravní nehodě čelí psychickým obtížím – například úzkostem, poruchám spánku, návratům vzpomínek na událost nebo strachu z další jízdy.
Včasná orientace v situaci a dostupnost důvěryhodných informací proto hrají zásadní roli v tom, jak se člověk s následky nehody vyrovná.
„Naším cílem je dostat důležité informace k lidem ve chvíli, kdy je opravdu potřebují. Po dopravní nehodě člověk často neřeší jen zdravotní stav, ale i to, co bude dál – jak se zorientovat, kam se obrátit a co je vlastně normální, že prožívá,“ říká Veronika Vošická Buráňová, interventka a výzkumná pracovnice Centra dopravního výzkumu.
Záchranka jako rozcestník i po nehodě
Zařazení projektu do aplikace Záchranka představuje důležitý krok k tomu, aby se pomoc dostala k lidem ve správný čas a v prostředí, které už znají.
„Aplikace Záchranka dlouhodobě pomáhá lidem ve chvílích, kdy je ohroženo zdraví nebo život. Dává nám smysl rozšiřovat její roli i do situací, které přicházejí potom. Dopravní nehoda je často začátek složitého období, a proto chceme lidem nabídnout ověřené informace a oporu i pro chvíle, kdy akutní zásah skončil,“ dodává mluvčí aplikace Záchranka Maria Brindzáková.
Další rozvoj: spolupráce i práce s lidmi po nehodě
Projekt Ponehodová péče se bude dále rozvíjet i v roce 2026. Plánována je spolupráce se složkami Integrovaného záchranného systému a partnery v Kraji Vysočina a Moravskoslezském kraji.
Součástí bude pilotní rozvoj projektu Dialogy, který propojuje pomáhající profesionály s lidmi, kteří mají vlastní zkušenost s dopravní nehodou. Důležitou roli bude hrát také budování komunity, osvětová a přednášková činnost i další výzkum.
Z výzkumu do praxe: Ponehodová péče
Projekt vznikl jako konkrétní výstup výzkumných aktivit Centra dopravního výzkumu, které se dlouhodobě věnuje bezpečnosti silničního provozu a dopadům dopravních nehod na lidské zdraví i psychiku.
Výzkum ukázal, že zatímco akutní pomoc na místě nehody funguje velmi dobře, období po nehodě bylo dosud z hlediska podpory roztříštěné a pro mnoho lidí nepřehledné.
Ponehodová péče proto převádí odborné poznatky do srozumitelné a praktické podoby. Nabízí ověřené informace, kontakty a doporučení, které pomáhají lidem zvládnout situaci po nehodě a zorientovat se v dalších krocích.
Na rozvoji projektu se podílejí odborníci z oblasti dopravy, psychologie i krizové intervence a zároveň reflektuje zkušenosti samotných účastníků dopravních nehod.